أدت غلطة في تحديث برنامج AVG الخاص بالحماية من الفيروسات إلى عدد من المشاكل لبعض المستخدمين حيث يقوم البرنامج بالتعرف على ملف user32.dll على انه فيروس!!
ولمن لايعرف ملف user32.dll فهو أحد ملفات نظام ويندوز وهو مهم جدا من أجل عمل النظام لذلك إذا واجهتك هذه الرسالة حاول ان لاتضغط على زر الحذف حيث لن يكون بإمكانك العودة إلى النظام مرة آخرى إلى بعد عمل إصلاح للنظام (وستحتاج إلى قرص ويندوز من أجل ذلك) . شركة Grisoft المنتجة لبرنامج AVG تنبهت لهذا الخطأ وقامت بإصدار تحديث للبرنامج من أجل حل هذه المشكلة.
هذه ليست المرة الاولى التي تحدث فيها مثل هذه المشاكل فعادة ماتقوم بعض برامج الحماية بتشخيص ملف سليم على انه فيروس او حصان طروادة وغالبة مايطلق على هذه المشاكل بالتنبيه الخاطئ (False Positive) وهي رغم خطورتها في بعض الاحيان نادرة الحدوث.
منقول